博创咨询与中国邮政储蓄银行哈尔滨市分行继续开展年度服务提升工作
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作者:博创咨询
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发布时间: 2021-03-05
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博创咨询与中国邮政储蓄银行哈尔滨市分行继续开展2021年服务提升优化工作。将协助邮储银行哈尔滨市分行进行服务的不断提升,持续提高顾客满意度。服务好每一个用户。本年度提升将通过神秘人暗访、满意度调查、6s规范现场检查以及非现场检查相结合的方式进行开展。
黑龙江博创商务信息咨询有限公司与邮储银行哈尔滨市分行有着多年的合作,通过2020年不断的改进提升,使得邮储银行哈尔滨市分行的服务质量有了大幅度的提升,顾客满意度持续增高。博创咨询用专业、敬业、负责的服务理念帮助客户的服务质量得到实质性的改善,受到了邮储银行哈尔滨市分行的认可。
黑龙江博创商务信息咨询有限公司于2021年初,通过专业的方案和技术在公开招投标中继续中标,继续为邮储银行哈尔滨市分行提供服务。本年度提升将通过神秘人暗访、满意度调查、6s规范现场检查以及非现场检查相结合的方式进行开展。相比2020年将加大第三方神秘人测评的力度。以高效、准确的检查实时发现每个环节的问题,并快速的整改提升。本年度博创咨询将投入更多人力与精力服务好客户,使得邮储银行哈尔滨市分行的服务持续进步提升,客户满意度持续增加。
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