消费者研究
来源: | 作者:博创咨询 | 发布时间: 2020-08-31 | 461 次浏览 | 分享到:
黑龙江博创商务信息咨询有限公司是黑龙江哈尔滨专业的消费者研究机构也是专业第三方评估、,消费者行为是指消费者为获取、使用、处理消费物品所采用的各种行动以及事先决定这些行动的决策过程。
消费者行为是指消费者为获取、使用、处理消费物品
模型模型
所采用的各种行动以及事先决定这些行动的决策过程。
消费者行为研究一般需要了解的信息有:
WHAT:消费者购买或使用什么产品或品牌?
WHY:消费者为什么购买或使用?
WHO:购买和使用产品/品牌的消费者是谁?
WHEN:在什么时候购买和使用?
WHERE:在什么地方购买和使用?
HOW MUCH:购买和使用的数量是多少?
HOW:如何购买和使用的?
WHERE:从哪里获得产品/品牌的信息?
结合消费心理及消费观念等方面的相关信息,对消费者的各种行为进行全面分析。